Última Atualização: 31/08/2025.

Esta Política de Privacidade descreve como a OXBAR BRASIL, coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha suas informações pessoais quando você interage com nosso site, em www.oxbar.com.br. A sua privacidade e a segurança dos seus dados são de extrema importância para nós.

1. Princípios Fundamentais e Compromisso com a LGPD

A OXBAR BRASIL opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Nossas práticas de tratamento de dados são baseadas nos seguintes princípios:

• Finalidade: Coletamos apenas os dados necessários para fins legítimos, específicos e informados a você.

• Adequação: O tratamento dos dados é compatível com as finalidades que informamos.

• Necessidade: Coletamos e usamos apenas os dados mínimos necessários para atingir nossas finalidades, sem excessos.

• Transparência: Fornecemos informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre como seus dados são tratados.

• Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou vazamento.

2. Dados que Coletamos e Para que os Usamos

Coletamos diferentes tipos de dados dependendo da sua interação com nosso site. Abaixo, detalhamos as categorias de dados e suas respectivas finalidades, reforçando a relevância para o usuário e para o site.

2.1. Dados Fornecidos por Você (Diretamente)

São as informações que você nos fornece voluntariamente ao realizar uma compra, se cadastrar, ou entrar em contato conosco.

• Dados de Contato e Identificação:

  • Tipos de Dados: Nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e CEP.

  • Finalidade: Processar e entregar seus pedidos, criar sua conta de cliente, enviar comunicações sobre sua compra e responder às suas solicitações de suporte.

• Dados de Compra:

  • Tipos de Dados: Histórico de pedidos, produtos visualizados, método de pagamento escolhido. Atenção: Dados de cartão de crédito não são armazenados por nós; eles são processados diretamente por plataformas de pagamento seguras e certificadas Coinbase e Asaas.

  • Finalidade: Gerenciar transações, processar pagamentos, emitir notas fiscais e oferecer um histórico de compras detalhado.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

São informações que nosso sistema coleta automaticamente quando você navega em nosso site, essenciais para a funcionalidade do site e análise de desempenho.

• Dados de Navegação e Dispositivo:

  • Tipos de Dados: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, data e hora de acesso.

  • Finalidade: Melhorar a experiência do usuário, diagnosticar problemas técnicos, otimizar a performance do site e analisar o tráfego.

• Cookies e Tecnologias Semelhantes:

  • O que são: Pequenos arquivos de texto que um site envia ao seu navegador.

  • Finalidade: Lembramos suas preferências, personalizamos sua experiência de compra e utilizamos dados para publicidade direcionada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros de confiança e sob rigorosos acordos de confidencialidade, para as seguintes finalidades:

• Logística e Entrega: Com transportadoras e serviços de correio para que seu pedido chegue até você.

• Processamento de Pagamento: Com gateways de pagamento seguros para processar suas transações.

• Marketing e Publicidade: Com plataformas de anúncios (como Google Ads e Meta Ads) para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de nossas campanhas.

• Análise de Dados: Com serviços como o Google Analytics para entender o comportamento dos usuários e otimizar nosso site.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados. Na OXBAR BRASIL, respeitamos e facilitamos o exercício de todos eles:

• Acesso e Confirmação: Você pode confirmar a existência do tratamento e solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.

• Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Exclusão: Você pode solicitar que seus dados sejam tornados anônimos, bloqueados ou excluídos, salvo nos casos em que a lei nos permite mantê-los.

• Portabilidade: Você pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

• Revogação do Consentimento: Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

5. Segurança da Informação

Adotamos as melhores práticas de segurança digital para proteger seus dados. Isso inclui o uso de criptografia SSL/TLS, firewalls, acesso restrito aos dados apenas para funcionários autorizados e monitoramento constante de nossas redes para detectar e prevenir incidentes.

6. Retenção de Dados

Seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após o término do tratamento, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação. A versão mais recente será sempre publicada nesta página, indicando a data da última atualização. Recomendamos que você a revise com frequência.

8. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• Nome: OXBAR BRASIL

• Telefone: +55 (32) 8704-3265

• Website: www.oxbar.com.br